Eae pessoal, tudo tranquilo?

Preciso da ajuda de vocês! Eu tenho um iPod Shuffle. Mas do nada assim, eu não consigo mais conectar ele ao meu mac ou pc. Eu coloco os fones, e consigo escutar as músicas que estão nele sem problemas. Mas não consigo conectá-lo a nenhum computador. Então não posso resetá-lo, restaurá-lo, nem nada! Nem no itunes ele aparece, então também não posso colocar nem trocar as músicas. Me ajudem por favor, já tentei de tudo!

Desde já, muito obrigado!

Abraço!

Oi.
Tenta isso aqui:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300595-pt
Parece idiota mas já vi resolver em alguns casos.
Procure pelo manual na Apple de portugal. Lá tem manuais dos iPod em portugês.
Falou!

Valew Jocatuca. Mas já tentei tudo isso. Acontece que nenhum computador reconhece o iPod. Assim, não posso resetar, restaurar nem nada. E ao que parece, nem carregar, pq a luz de bateria também não sai do vermelho.

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=60950

Não pode ser algum desses problemas?

A mesma coisa que o Guilherme disse, só que em portugês:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=60950-pt
Camarada... se isso não resolver... só na assistência.

Entao terei que ir na assistência... pq eu tentei tudo isso que vocês me mandaram e nada. Ele nao aparece no itunes, nem no desktop, nem em lugar nenhum. Ja tentei resetá-lo. Ele simplesmente nao aparece! Até baixei o programa pra resetá-lo também, mas ele pede pra eu conectar o ipod, sendo q ele ja esta conectado. E isso ocorre em qualquer máquina.

Olá Vinihon,

Estava com o mesmo problema (só que o meu era um Nano) e encontrei a solução neste endereço: http://ihave.com.br/ipod-nano/
Eles dizem para vc resetar o iPod apertando "menu" e "select" (a bolinha do meio) ao mesmo tempo por 6s.
Eu fiz isso e quando eu conectei novamente, ele já estava funcionando!! E todas as músicas continuavam lá!

Espero que funcione!

Bjs